現在、どんなお仕事をしていますか
渡辺ドライは一般衣類や日用品のクリーニングをしている会社です。私は店舗受付とホームクリーニング部門のSNSを担当しています。店舗受付は、お客様にお持ちいただいた品物の状態を一緒に確認し、素材によっては洗い方のアドバイスや、ご提案をさせていただきます。お預かり後、その品物の状態を再度確認し管理タグを付け工場に出します。工場から仕上がった品物の状態を確認しながらお渡しの準備をし、お引き取りに来られたお客様に品物をお渡しします。
SNSは主に、Googleに掲載されているGoogleビジネスプロフィールの情報整備と各社のアンケート集計を行っています。Googleはクチコミの返信や、新着情報の更新等をしています。また、各社のアンケート集計を行い定期的に配信をしています。